#найм

Поделиться:

Дата публикации: 26 ноября 2026

Время чтения: 6 мин

Поиск топ-менеджера — это инвестиция с высоким риском. На этом уровне резюме обычно выглядят безупречно, а навыки самопрезентации у кандидатов отточены до блеска.

Но за красивыми кейсами часто скрываются «люди процесса», которые умеют имитировать бурную деятельность, но не приносят нужного собственнику результата.

Стандартное собеседование с его вопросами о «сильных и слабых сторонах» здесь бессильно. Чтобы отделить талантливых управленцев от тех, кто просто научился хорошо проходить собеседования, нанимателю нужно сменить фокус. Мы выделили три ключевых маркера, которые выдают мышление и компетенции настоящего лидера, и подскажут, как выбрать топ-менеджера.

Это следствие того, как он мыслит и действует. Процесс для него — только инструмент. В нашей технологии мы называем таких людей «перформеры».

Перформер не требует готовых шаблонов. Если обстоятельства изменились — рынок просел, поставщик подвел, клиент передумал — он самостоятельно корректирует планы без указания сверху. Там, где нужно, он выйдет за рамки инструкции, чтобы продолжить движение к нужной цели. Подробнее об этом типе людей читайте в статье.

Это качество критически важно для управленца. Ведь именно он решает, кто и что должен делать, чтобы весь отдел продолжал производить нужный результат. В меняющихся условиях он должен правильно распределять задачи внутри команды.

Руководитель-перформер становится опорой для собственника. Его подчиненные работают без постоянного вмешательства. Он приходит не с вопросами «что делать?» или «как поступить?». А с анализом ситуации и вариантами действий. Собственник не погружается в операционку. Он получает возможность для спокойного делегирования и время для стратегии или просто отдыха.

Без таких топ-менеджеров расти и переживать кризисы очень сложно.

Правильная реакция на ошибки превращает их в актив для развития. Сильный руководитель понимает это, поэтому не боится говорить о своих провалах.

В работе он не ищет виноватых, он анализирует, где дал сбой процесс. Это смещает фокус с людей на улучшение механизмов работы и обучение на опыте.

Его авторитет строится не на иллюзии непогрешимости, а на способности учиться и вести команду к цели.

Настоящее лидерство включает способность признания ошибок. Это показывает управленческую зрелость. Хуже всего для руководителя — оказаться в информационном вакууме. Когда вместо реальной информации подчиненные искажают факты, потому что боятся.

В командах под руководством такого человека растет доверие. Люди не скрывают проблемы. Они понимают, что здесь можно ошибаться. Главное — делать выводы.

В перспективе возникает культура, где проблемы решают на самом старте, а не когда кризис уже на лицо. Решения становятся точнее и быстрее.

Если на собеседовании кандидат спокойно, по фактам и с выводами говорит о провалах — это хороший знак.

На примере нашей компании расскажем, как этот принцип проявляется в работе. Несколько лет назад мы расширили один из отделов. Примерно половина команды состояла из новых сотрудников. В работе стали появляться недочеты: план выполняли не всегда, периодически прилетали замечания от клиентов.

Главная проблема была в недоверии сотрудников друг другу. Одним из решений, над которым стал работать руководитель — научить подчиненных не бояться своих ошибок.

Он культивировал идею о том, что ошибки – это не плохо, а хорошо. Но только при условии, когда сотрудники сами их находят и говорят о них. Люди поняли, что могут ошибаться.

За сокрытие ошибки руководитель назначил штраф. Если же сотрудники сами указывали на свои ошибки, руководитель благодарил и вместе они смотрели, как всё можно исправить.

Очень быстро у сотрудников появились источники для постоянного развития компетентности. Они перестали бояться ошибок, стали более раскованными. Продуктивность, прозрачность и честность в работе повысились.

Проверка рекомендаций — заключительный шаг перед принятием решения о найме. Этот шаг критически важен и позволяет провести проверку реального опыта.

Кейс провала

У одного из наших клиентов был негативный опыт с главным бухгалтером, которого он нанял без проверки рекомендаций.

На собеседовании кандидат выглядела прекрасно: говорила убедительно и знала все сферы бухгалтерского учета, которые от нее требовались. Этого было достаточно, чтобы собственник принял решение о найме.

Бухгалтер стала полностью отвечать за финансы. А через 10 месяцев компания получила от налоговой крупный штраф. Всё потому, что бухгалтер забыла подать сведения для применения нулевой ставки по налогу на прибыль.

Вместо того, чтобы сказать об этом директору, она предпочла скрыть факт.

При проверке ее работы вскрылись и другие случаи обмана:

• Личные расходы, списанные на счет компании;
• За спиной у собственника бухгалтер «одолжила» у компании 1 миллион рублей на покупку машины.

Чтобы не допустить в компанию такого человека достаточно было получить неформальные рекомендации у предыдущего работодателя. Как выяснилось, оттуда бухгалтер тоже ушла со скандалом.

При проверке кандидата учитывайте три этих правила:

• Выбор источника решает всё. Рекомендации не должны превращаться в интервью с бывшими коллегами. Их должны давать люди, которым он напрямую подчинялся. Для руководящей должности это могут быть собственники, топ-менеджеры или акционеры компании. Только они дадут реальную оценку его вклада в бизнес-результат.
• Не ограничивайтесь одним местом. Оптимально проверить кандидата по двум-трем компаниям, где у него был опыт управления. Если один рекомендатель хвалит его ответственность за команду, а другой толком не знает, что сказать — это сигнал копнуть глубже.
• Проверяйте контакты. Фиктивные рекомендатели — распространенная проблема. Иногда кандидаты просят друзей, коллег или родственников притвориться бывшими боссами. Прямо позвоните в компанию и попросите связать вас с нужным человеком. Так вы скорее получите объективную обратную связь.

Доверие к руководителю должно строиться на проверяемых данных. Три описанных критерия — ваш инструмент для сбора этих данных. Они подскажут, как оценить компетенции руководителя. 

Правильное принятие решений на этом этапе определит не только операционную эффективность, но и саму культуру компании. Сделайте правильный выбор, и ваш бизнес не просто выстоит в кризис, а расцветет.

Если вам нужна помощь в найме надежного руководителя, обратите внимание на услугу оценка кандидатов от «Перформии».

Поделиться: