Общаться и решать задачи вместе с коллегами из других отделов
Участвовать в совещаниях, координациях
Повышать уровень своей компетентности
Помогать клиентам в их обучении (работа с клиентами на обучающей онлайн-платформе), общаться с ними и отвечать на их вопросы, принимать и проверять задания,
Задать стандарты отчетности на каждом этапе в отделе маркетинга, контролировать ее реализацию и точность
Отвечать за боевой дух отдела маркетинга
Проводить регулярные совещания с руководителями отделов маркетинга. В нашей команде уже давно работает один отдел, и сейчас мы активно формируем ещё два — для новых продуктовых линеек
Выстраивать коммуникации с другими директорами по маркетингу для обмена опытом
Выстроить стандарты коммуникации и выстраивания договоренностей с подрядчиками и между отделами
Выбирать и определять сервисы, с которыми работает отдел маркетинга
Генерировать новые стартовые воронки и создавать их вместе с проектной командой
Контролировать работу отдела запусков, чтобы они выполняли план
Увеличение частотности покупок базой
Организовывать коллаборации с крупными партнерами для лидгена
Контролировать выполнение стандартов и требований в области пиара, безопасности и морали, принятых в компании
Определять ключевые сегменты для каждой воронки
Руководство техническим отделом для отдела маркетинга и связки с отделом продаж (например, лид упал, и отдел продаж получил его в том месте, в котором должен был получить, в том виде и с той информацией, с которой должен был получить)
Отчетность по всему отделу маркетинга перед руководством
Привлекать внешних консультантов при необходимости
Нанимать сотрудников в отдел маркетинга, увольнять, координировать, организовывать взаимодействие внутри и между отделами, разрабатывать систему мотивации, KPI
Создать и собрать отдел обеспечения отдела маркетинга (сотрудники в штате и подрядчики)
Определять стратегию отдела маркетинга по выполнению планов (согласовывая это с коммерческим директором)
Определять штатную команду и считать себестоимость всей службы маркетинга и каждого в отдельности, чтобы было в рамках планового бюджета
Создавать CJM-воронку и согласовать ее с Коммерческим Директором