Быстрые продажионлайн-тренингов: квалификация клиента, выявление потребности, презентация продукта, продажа (средний чек от 15 000 р. до 350 000 р.) Основные каналы связи — телефон (ip-телефония), мессенджеры, Zoom-встречи Наши клиенты — владельцы бизнеса. Мы работаем только с корпоративными клиентами.
Ведение отчетности в Аmo CRM
Работа с горячими клиентами по входящим заявкам, а также работа с теплой (действующей) клиентской базой
Посмотреть на hh.ru
Специалист технической поддержки
Техническое сопровождение клиентов (ответить на вопросы технического характера, устранить технические неполадки и т.п)
Пролонгировать договора за пользование платформой - HR CRM на ежемесячной основе с клиентами (напоминать о завершении срока для выставления нового счета на следующий период)
Проявлять инициативу в области улучшения платформы, внедрения новых процессов для более комфортной и легкой работы на платформы
При возникновении ошибок на сайте своевременно и оперативно передавать их разработчику в виде обращения
Обучение клиентов работе на онлайн-платформе (обучение по ее функционалу для новых клиентов компании, демонстрация работы личного кабинета)
Менеджер по продажам ключевым клиентам/ Key account manager (B2B)
Выполнение планов продаж на месяц: достигать ежемесячных целей по продажам, работая с существующими клиентами
Развитие клиентской базы: активно расширять и укреплять собственную базу клиентов, выстраивая с ними долгосрочные отношения
Коммуникация с клиентами:проводить регулярные встречи и переговоры с клиентами через Zoom или по телефону
Поддержка клиентов: глубоко понимать и вникать в бизнес клиентов, чтобы своевременно помогать в решении их проблем и поддерживать доверительные отношения
Командная работа: взаимодействовать с другими отделами компании для достижения общих целей и успешной реализации проектов
Ведение отчетности:вести и анализировать отчетность в системе AMO CRM для отслеживания прогресса и результатов
Посмотреть на hh.ru
Показать все вакансии
Показать все вакансии
Получить видео-разбор
Именно с помощью этой технологии вы сможете сразу начать нанимать толковых и ответственных сотрудников
Получить видео-разбор
Посмотреть на hh.ru
Согласовывать распределение рекламных бюджетов
Контролировать работу ответственного за холодный трафик;
Контролировать работу автоворонщика
Контролировать работу специалиста по базе
Обеспечивать соблюдение правил и стандартов компании в рамках этики и стратегии продвижения
Координировать работу отдела маркетинга с отделом продаж
Координировать принятые решения по распределению рекламного бюджета с аналитиком
Отвечать за достоверность отчетности и за их своевременное заполнение
Отвечать за себестоимость и бюджетирование своего отдела в рамках плана
Отвечать за то, чтобы инструменты маркетинга и стратегия были на передовой современного диджитал-маркетинга
Отвечать за создание и поддержку долгосрочных хороших отношений с ценными подрядчиками (трафик, тех. специалисты, дизайнер)
Дает запрос на рекламные интеграции в соцсети компании.
Привносить новые гипотезы по трафику и воронке
Валидировать подрядчиков по трафику
Планирование на месяц и квартал вперед в виде итогового результата: декомпозиция
Задать стандарты отчетности на каждом этапе в отделе маркетинга, контролировать ее реализацию и точность
Отвечать за боевой дух отдела маркетинга
Проводить регулярные совещания с руководителями отделов маркетинга. В нашей команде уже давно работает один отдел, и сейчас мы активно формируем ещё два — для новых продуктовых линеек
Выстраивать коммуникации с другими директорами по маркетингу для обмена опытом
Выстроить стандарты коммуникации и выстраивания договоренностей с подрядчиками и между отделами
Выбирать и определять сервисы, с которыми работает отдел маркетинга
Генерировать новые стартовые воронки и создавать их вместе с проектной командой
Контролировать работу отдела запусков, чтобы они выполняли план
Увеличение частотности покупок базой
Организовывать коллаборации с крупными партнерами для лидгена
Контролировать выполнение стандартов и требований в области пиара, безопасности и морали, принятых в компании
Определять ключевые сегменты для каждой воронки
Руководство техническим отделом для отдела маркетинга и связки с отделом продаж (например, лид упал, и отдел продаж получил его в том месте, в котором должен был получить, в том виде и с той информацией, с которой должен был получить)
Отчетность по всему отделу маркетинга перед руководством
Привлекать внешних консультантов при необходимости
Нанимать сотрудников в отдел маркетинга, увольнять, координировать, организовывать взаимодействие внутри и между отделами, разрабатывать систему мотивации, KPI
Создать и собрать отдел обеспечения отдела маркетинга (сотрудники в штате и подрядчики)
Определять стратегию отдела маркетинга по выполнению планов (согласовывая это с коммерческим директором)
Определять штатную команду и считать себестоимость всей службы маркетинга и каждого в отдельности, чтобы было в рамках планового бюджета
Создавать CJM-воронку и согласовать ее с Коммерческим Директором