Работа с теплыми клиентами по входящим заявкам и с теми, кто уже прошел вебинар, а также работа с теплой (действующей) базой
Быстрые продажи онлайн-тренингов: квалификация клиента, выявление потребности и боли, презентация продукта, продажа (средний чек 36 000 рублей). Основные каналы связи — телефон (ip-телефония), мессенджеры. Наши клиенты — владельцы бизнеса. Мы работаем только с корпоративными клиентами.
Менеджер первой линии отдела продаж (без холодного поиска)
Ведущий специалист финансового отдела/ Заместитель финансового директора (Удаленно)
Менеджер по продажам услуг (Zoom-встречи, B2B)
Выполнять план продаж на месяц
Проводить продающие Zoom-встречи (диагностики), выявляя потребности и выстраивая стратегию и системную работу с клиентами
Выставлять счета и контролировать оплаты
Вести отчетность в AMO CRM
Взаимодействовать с другими отделами компании для достижения общего результата
Обрабатывать входящие заявки, переданные от менеджера первой линии, и доводить их до заключения договора (активные продажи продукта премиум класса)
Общаться и решать задачи вместе с коллегами из других отделов
Участвовать в совещаниях, координациях
Повышать уровень своей компетентности
помогать клиентам в их обучении (работа с клиентами на обучающей онлайн-платформе), общаться с ними и отвечать на их вопросы, принимать и проверять задания
Именно с помощью этой технологии вы сможете сразу начать нанимать толковых и ответственных сотрудников
Получить видео-разбор
Посмотреть на hh.ru
Работа с клиентами: - Выставление счетов и заключение договоров - Закрытие и подписание актов - Ведение учетной системы в 1С Управление расходами: - Планирование, учет, исполнение и контроль расходов - Проверка цен на продукты при продаже, ведение актуальных прайс-листов - Учет данных о покупках клиентов, включая информацию о доступных средствах на счетах клиентов, не закрытых актами суммах и неиспользованных услугах Работа с заработной платой: - Сбор информации о премиях, бонусах, отпусках и больничных - Подготовка и передача этих данных в бухгалтерию для дальнейшего расчета Работа с кадровыми документами: - Сбор и подготовка необходимого пакета документов для передачи в отдел кадров через систему электронного документооборота Взаимодействие с представительством компании в Казахстане: - Курирование бухгалтерии в Казахстане - Ведение управленческого учета, выставление счетов и договоров - Закрытие актов и передача их бухгалтеру в Казахстане - Получение документов в бумажном виде из Казахстана и сбор подписей клиентов Валютные платежи: - Сбор данных по закрытым актам за месяц - Передача финансовому директору - Исполнение валютных платежей Дополнительно финансовый отдел участвует в следующих процессах: - Подключение новых платежных сервисов и поиск новых способов оплаты - Организация банковской рассрочки для клиентов - Взаимодействие с юристами по составлению и корректировке договоров, а также передача договоров техническим специалистам для загрузки в 1С - Оформление движения материальных ценностей, таких как техника, SIM-карты и другие активы - А также выполнение любых других задач, связанных с финансовой и юридической сферами
Ведущий специалист финансового отдела/ Заместитель финансового директора (Удаленно)
Задать стандарты отчетности на каждом этапе в отделе маркетинга, контролировать ее реализацию и точность
Отвечать за боевой дух отдела маркетинга
Проводить регулярные совещания с руководителями отделов маркетинга. В нашей команде уже давно работает один отдел, и сейчас мы активно формируем ещё два — для новых продуктовых линеек
Выстраивать коммуникации с другими директорами по маркетингу для обмена опытом
Выстроить стандарты коммуникации и выстраивания договоренностей с подрядчиками и между отделами
Выбирать и определять сервисы, с которыми работает отдел маркетинга
Генерировать новые стартовые воронки и создавать их вместе с проектной командой
Контролировать работу отдела запусков, чтобы они выполняли план
Увеличение частотности покупок базой
Организовывать коллаборации с крупными партнерами для лидгена
Контролировать выполнение стандартов и требований в области пиара, безопасности и морали, принятых в компании
Определять ключевые сегменты для каждой воронки
Руководство техническим отделом для отдела маркетинга и связки с отделом продаж (например, лид упал, и отдел продаж получил его в том месте, в котором должен был получить, в том виде и с той информацией, с которой должен был получить)
Отчетность по всему отделу маркетинга перед руководством
Привлекать внешних консультантов при необходимости
Нанимать сотрудников в отдел маркетинга, увольнять, координировать, организовывать взаимодействие внутри и между отделами, разрабатывать систему мотивации, KPI
Создать и собрать отдел обеспечения отдела маркетинга (сотрудники в штате и подрядчики)
Определять стратегию отдела маркетинга по выполнению планов (согласовывая это с коммерческим директором)
Определять штатную команду и считать себестоимость всей службы маркетинга и каждого в отдельности, чтобы было в рамках планового бюджета
Создавать CJM-воронку и согласовать ее с Коммерческим Директором